1998年,一场震撼世界的金融风暴席卷亚洲,众多国家的货币贬值,股市崩盘,经济陷入困境。这场被称为亚洲金融风暴的灾难,给全球经济带来了深远的影响。
受其影响,观云县城的银行也开始裁员,“一刀裁”清退所有大集体身份的员工。被清退的人员被迫走向社会,自谋职业。
整体大环境差,能提供就业岗位的单位也很少,就在大家感到迷茫之际,人康保险公司再次面向社会大量招收业务员。
门槛不高,只要求初中以上文化。一部分从银行下岗的职工,应聘进了人康保险公司。
随着公司扩招,郑自强所带领的业务员队伍也在不断壮大。
他管理的营销部原来就吸纳了一部分从八大国营公司下岗的职工,现在又有一部分从银行下岗的职工加入,队伍很快壮大到六十多人,他的领导和管理能力也得到了很好的体现。
他在做好人员管理的同时,还要给新来的业务员做上岗培训。
要想做好这些,只有不断地学习、提高自己。
他每天都学习到深夜,困了就用凉水洗把脸,看不懂的就多看几遍,不认识的字就查字典。他知道只有自己先把业务知识和保险条款吃透,才能给新来的业务员讲好课。
渐渐地,公司里谁弄不懂保险条款的都去找他问,和他同一批进保险公司的业务员遇到弄不懂的,也去找他请教。
他好像没有不懂的,每一个保险条款,他都能解释得头头是道,公司里无论老员工还是新员工都对他佩服得五体投地,同事们戏称他为:保险活字典。
每当夜深人静,郑自强就用“要想人前显贵,必得人后受罪”来自我鞭策,从不敢懈怠。
他不但给新招来的业务员讲保险知识,还让他们明白:只有自己挣了钱,强大了,才能在家人需要的时候,为他们遮风挡雨!
郑自强对手下的男业务员说:“作为男人,咱们是一个家庭的顶梁柱,要对家庭担负起责任,不能辜负家人的期待!”
他也鼓励新招来的女业务员,“巾帼不让须眉!你们作为半边天,一定不能输给男人!”
他一边鼓励大家好好干,多接单;一边在公司总经理那里为他们争取更多的福利,让大家更有干劲!
遇到年龄偏大、没自信的业务员,他也有一套鼓励办法,“人只要心态不老,永远都不会老!活一天就要干一天,每天都要努力创造价值,这样的人生才精彩、无悔!”
很多业务员觉得推销保险不是件容易事,他告诉大家,“世上无难事,就怕心不甘!只要我们不甘心落后、不甘心贫穷、不甘心平庸,就能鼓起干劲,克服困难,给自己、给家人挣个好前程、好未来!”
郑自强给业务员们上完课,回去路上遇到王猛的媳妇刘倩红,见她满脸忧愁,就询问她是不是遇着啥难事了。
刘倩红苦笑一下,开始诉苦:“猛子每天早上眼一睁就开始吸烟,几乎天天喝酒,还经常喝醉!我苦口婆心地劝他少吸点烟,别喝那么多酒,对身体不好。他每次都虚心接受,坚决不改!说多了他还烦,强子,你见了他,帮我劝劝吧。”
郑自强不以为然,“男人嘛,哪有不吸烟、不喝酒的。”
“哎,猛子也这么说,为这,他还专门开车带我去找我心目中的好男人。”
郑自强乐了,“你心目中的好男人啥样的?”
“这话猛子也问过我,我告诉他,不吸烟、不喝酒、不打牌、不在外面找女人的!他当时一本正经地问我是不是:烟不吸、酒不喝,筛子不打、牌不摸,不看电影不看戏,不和妇女打离戏?”
郑自强问:“后来呢,找着了吗?”
刘倩红点头,“找着了,街边一个要饭的,想问猛子要钱,猛子给他烟,他说不会吸,说带他去喝酒,他也说不会,又说带他找女人,他头摇得像拨浪鼓,打牌也不愿意学!猛子得意地跟我说,这就是你认为的好男人,就混这样!我虽然五毒俱全,却能让你过上人人羡慕的日子!”
“他是不是还没说服你?”
刘倩红一脸担忧,“他确实给了我很多,但我现在下岗了,啥都要指望他,更担心失去现有的一切!你说他要是得了肝癌、肺癌病倒了,我跟儿子咋活啊?”
郑自强思索片刻,便有了主意,“这样,你明天去保险公司找我,以猛子的名义替他买份《重大疾病保险》,投保人写王猛,受益人都写你们儿子,这样猛子万一生病了,有保险公司理赔的钱,你们娘俩往后的日子也能好过些。”
刘倩红认真听他讲完后,长出一口气,“好,我就按你说的做。”
刘倩红不但人漂亮,还聪明。
第二天,她拿着刚入手的保单,一从保险公司出来,就直接来到家附近的烟酒店,买了一条王猛常吸的烟,还买了一箱酒。
回到家,她就给王猛打电话,“中午我炒了你爱吃的菜,你早点回来喝两杯!”
王猛对此十分意外,“你不是一向反对我喝酒吗?今天咋主动让我喝?”
刘倩红语气温柔,“我想通了,以后你想喝就喝,我再也不管你了!”
中午,王猛一回家就看到桌子上已经摆了三个菜,一瓶酒和酒杯,茶几上还放着一条没拆封的烟。
他好奇地问:“倩红,这是谁送的烟呀?”
刘倩红正在厨房炒菜,没听清王猛的问话,“还有一个红烧鱼,一会儿就好。”
王猛走到餐桌旁,拿起酒瓶正准备往酒杯里倒酒时,无意间发现餐桌上放着的保单。
他连忙放下手中的酒瓶,拿起保单打开,发现是一份《重大疾病保险》,投保人一栏赫然写着王猛。
这时,刘倩红腰间系着围裙,手里端着一盘红烧鱼,面带微笑,迈着轻盈的步伐走过来。
当她看见王猛在看她故意放在桌子上的保单时,淡定自如地说:“看到也好,保单是我以你的名义买的,烟酒也是我给你买的!从今天起,你自由了!我再也不会因为你吸烟、喝酒的事跟你吵架,有了这份保单,你死了,我就能得到保险公司赔的一大笔钱。”
王猛脸色铁青,片刻后,他气愤地瞪着刘倩红,“你就这么盼着我死?”
刘倩红忽然抱住王猛,边哭边说:“为了阻止你吸烟、喝酒,我都快变成怨妇了,实在没办法,才想到给你买保险!你光顾着自己痛快,可想过要是你身体真垮了,我们娘俩咋办?”
王猛沉默了,片刻后,他拍拍刘倩红的肩膀,安慰道:“别哭了,你放心,从今天开始,我再也不喝醉了,烟往后也少吸!我得有个好身体,才能陪着你跟儿子过好往后的日子。”
他说完,低头在刘倩红脸颊上亲了下,刘倩红破涕为笑,擦去眼泪,“这就对了,快吃饭吧!红烧鱼凉了就不好吃了。”
后来,刘倩红特意去保险公司感谢郑自强,“自从按你说的办法给猛子买了保险,他就很少喝醉了,烟也不像以前吸那么多,前两天还说要戒烟呢,真得好好谢谢你!”
郑自强也很意外,笑着说:“没想到这重大疾病保险还有戒烟、限酒的作用呢!”
“是啊,早知道恁管用,早给他买了!”
后来,每当有新学员来听课时,郑自强总会隐去两人的姓名,把这事当成成功案例来讲。
最后,他总结道:“强推保险,很容易引起客户的反感,要耐心听对方倾诉,快速在脑海中检索出能帮他们解决问题的险种,只有发自内心地帮客户解决问题,才能更好地促成开单。”
郑自强不但善于总结,把成功案例编成故事分享,还努力把保险条款讲得通俗易懂,让新加入的学员更容易听懂。
他讲的课,新老学员都喜欢听。在他的鼓励和带领下,大家干劲十足,营销部的业绩也越来越好!
郑自强的能力不但得到县公司领导的一致认可,还得到市公司的表彰,他感到前途一片光明!